טרופיקאזה ריהוט גן חרטה לפניי שנים רבות על דגלה את עקרון האיכות, ריהוט
איכותי הוא ריהוט המסב נחת גם ללקוחות וגם לנו בתור חברה עצמאית.
ריהוט גן לעיתים יכול להיות כיסא, שולחן או הדום שזרוק בחצר ללא חיבור
לקוו העיצובי התוך – ביתי. מצד שני, בחירה נכונה של ריהוט יכולה ליצור גן קסום
בחלל החוץ- ביתי, המשלים את תוך הבית בשלמות, תוך מתן דגש לקווים
העיצוביים המאפיינים אותנו. לקוחות רבים חוזרים לאחר שנים בכדי להתחדש
או להחליף ריהוט גן. מוסדות המקפידים על תקנים ואיכויות, מוצאים עצמם
לא פעם, חוזרים לריהוט האיטלקי המצוין.
על מנת להבטיח איכות אנו נדרשים לבצע מחקרים מקיפים כגון: לטוס לתערוכות
באיטליה מידי שנה, לבחון את החומרים, לשבת, להרגיש ורק אז להיות בטוחים
שבחרנו את הטוב ביותר עבור לקוחותינו.
החומרים העיקריים מהם עשויים הרהיטים שלנו הם מתכת מגולוונת
(שעברה צביעה בתנור), עץ טיק ממנו בונים ספינות וחלק קטן מהריהוט
הוא מפלסטיק ממוחזר. הרעיון שעומד מאחוריי הבחירות שלנו –
לשים את הלקוח במרכז. אנו בוחרים לתת ללקוח את המוצר הטוב ביותר
ולכן נפרק תמיד את מרכיבים.
למה ישמש בריהוט? גודל המרחב? מי משתמש בריהוט?
כיווני אוויר, שמש וגובה – יהיו חלק מהשאלות שנשאל את לקוחותינו.
בנוסף טרופיקאזה חרטה על דגלה אמינות ואיכות.
לעולם לא נמליץ ללקוח לרכוש מוצר שלא יתאים לו וישרת אותו בצורה האופטימלית.
טרופיקאזה ריהוט גן אנחנו מייבאת אך ורק מוצרים באיכות גבוהה.
מה עומד מאחורי החשיבה?
מוצרים באיכות טובה יחזיקו מעמד לאורך שנים. ללקוח לא תהיה התעסקות
בהחלפת מוצרים, הוא ייהנה וימצה את הרהיט בצורה המקסימלית.
מה אנחנו מרוויחים מכך?
לקוחות מרוצים החוזרים אלינו כל כמה שנים ונכנסים עם חיוך, ממליצים עלינו
ברבים והולכים אתנו יד ביד לאורך השנים.
לדוגמא ריהוט גן יוקרתי מדגם 'Virkelyst', הוא ריהוט דני איכותי המיוצר
בקפידה ועל-ידי טובי המעצבים האירופאיים.
בטרופיקאזה ריהוט גן הלקוח חייב להיות במרכז. כאשר עובדים כל-כך הרבה
שנים בתחום מסוים ויוצרים מערכות יחסים ארוכות עם לקוחות שהולכים ושבים
אלינו (תמיד), אנחנו חייבים לשים את הלקוח במרכז ולא לוותר על השירות.
בין אם הלקוח קנה ובין אם לא, לעולם נהיה סבלניים, עוד שאלה ועוד שאלה,
טלפון בשעה מאוחרת, מיילים…תמיד נהיה שם לתת מענה מהסיבה הפשוטה:
אנחנו נותנים את השירות שהיינו רוצים לקבל בעצמנו.
לא פעם קרה שלקוח שהתעניין ורצה לקנות ריהוט גן הגיע אלינו, שאל שוב ושוב,
קיבל תשובות ייעוץ והחליט לחשוב על זה, אומנם הלקוח לא שב, אך נשאר
עם עצות (ששוות המון).
מבחינתנו עשינו את המקסימום – כל עוד הלקוח זוכר אותנו לטובה,
המעגל נסגר וכולם מרוצים.
בטרופיקאזה תוכלו למצוא אנשים שכבר שנים בתחום, ואיך אומרים?
אין חכם כבעל ניסיון.
הניסיון שווה המון. אנשים מגיעים לבחור ריהוט גן במקומות אחרים ולפעמים,
איש המכירות שם את רווחי החברה לפניי הלקוח – אצלנו בשום פנים ואופן.
גם אם הריהוט שנתאים ללקוח פחות רווחי עבורנו וכן מתאים במידה הרבה
ביותר, נמליץ על הריהוט המתאים מבלי לחשוב פעמיים.
המוטו שלנו – עשה טוב תקבל טוב.
דרך הגינות ויושרה ניתן להגיע לתוצאות לא פחות טובות מדרכים לא אתיות.
איך באה לידי ביטוי המומחיות בריהוט גן?
מידי שנה אנו נוסעים לתערוכות בכל העולם על מנת לבדוק מה חדש. איזה ריהוט
נכנס ל'צו האופנה', איזה חברות עולות בתחום, מה איכותי ומה פחות.
טרופיקאזה ריהוט גן תמיד נשארת מעודכנת, זו אחת מהסיבות
שאדריכלים רבים ממשיכים לעבוד עמנו על פרויקטים לאורך השנים.
החברה המרכזית שאנחנו עובדים עמה לאורך השנים היא חברת Vermobil
האיטלקית. בחרנו את החברה באחת התערוכות הגדולות באירופה,
לאחר ימים של משא ומתן ומחקר יסודי. הימים עברו והריהוט שהגיע לא אכזב.
המון מחמאות מלקוחות, התנהלות מקצועית ושירות מעל ומעבר.
כל אלה הביאו אותנו להמשיך ולהתקשר עם החברה האיטלקית הנהדרת.
חברה נוספת שהולכת אתנו עקב בצד אגודל כבר שנים רבות, היא חברה נוספת
שמצאנו בתערוכה נפלאה – חברת skagerak המגיעה אלינו מדנמרק, עם ריהוט
עשוי מעץ טיק ברמה גבוהה מאוד.
העקשנות הדנית על הפרטים הקטנים, מביאה עיצוב ברמות חדשות שגורם לכל
מי שנכנס אלינו למחסן היבואן להתפעל. העץ מחזיק שנים רבות ומאפיר ובכך
מוסיף המון לנראות. ללקוחות שאוהבים לשמר את הצבע המקורי, ניתן לשמן
פעמיים בשנה את העץ ובכך לשמור עליו.
במהלך השנים טרופיקאזה ריהוט גן שיתפה פעולה עם אדריכלים רבים, בתי מלון,
בתי קפה ומוסדות רבים וטובים. היתרון הגדול של הפרויקטים הוא המחיר שהם
מקבלים בהזמנה גדולה. בעסקי הייבוא ככל שהכמויות גדלות כך המחיר יורד.
אז למה בעצם שווה למוסדות לעבוד אתנו?
קניינים ואנשי רכש כבר מזמן הבינו, לקנות בזול זה לשלם ביוקר,
זאת אינה קלישאה. ריהוט איטלקי, איכותי ועמיד במחיר נמוך משמעותית ממחיר
לקוח פרטי (שוב, בגלל הכמויות) הוא מציאה לאנשי רכש. השנים יעברו, הריהוט
יישאר כחדש והחיסכון למוסדות הוא עצום, כבר לא צריך כל שנתיים להחליף כסאות.
אתם, הלקוחות הפרטיים.
זה פשוט. הדבר היחידי שצריך לעשות זה לברר מתי צפוי להיות פרויקט ואיזה
ריהוט הוזמן דרכנו. כעת רק נותר להבין אם זה מתאים לכם ולקבל מחיר
נמוך משמעותית ממחיר הזמנה רגילה ופרטית.
ניקח לדוגמא כסאות לגינה מדגם אליס, זהו דגם ששולט בעיקר במגזר
הציבורי, במוסדות, במסעדות ובמקומות ציבוריים.
בשל מראהו האוורירי ומבחר הצבעים הענק הבחירה הופכת לפשוטה ונוחה.
נשמח לראותכם!
הרשמו עכשיו לקבלת עדכוני קולקציות וקטלוגים